Зачем нужна поддержка сайта

Зачем нужна поддержка сайта

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Rating 0.00 (0 Votes)

Уже не требует подтверждения тот факт, что развитие любого бизнеса в современных условиях требует создания собственного сайта и размещения его в сети Интернет. Но не каждая организация, компания, фирма, частное предприятие может позволить себе содержание профессионального верстальщика, дизайнера, программиста и т. д.

Но вот вы, воспользовавшись услугами такой компании, решили сэкономить и отказались от услуг поддержки сайта. И зря! Даже если у вас простой по структуре сайт, не требующий много внимания, он все равно рано или поздно будет требовать технической поддержки. Другими словами, нужно будет что-то поменять, что-то добавить, сайт могут попытаться взломать, или вы сами (если не являетесь специалистом или продвинутым пользователем), попробовав что-то сделать самостоятельно, можете нарушить его структуру и привести к сбоям в работе.

Для того чтобы ваш сайт 24 часа в сутки справлялся с поставленными задачами, для его работы и продвижения необходима определенная поддержка. Поддержка сайтов может быть разной и зависит от типа выполняемых работ.

Техническая поддержка

Некоторые сайты, созданные на различных системах управления содержимым CMS, требуют в первую очередь технической поддержки по обеспечению функционирования, работоспособности, безопасности. Стоит подчеркнуть, что техническая поддержка любого сайта во многом зависит от хостинга, поэтому в основном включает в себя:

  • определение динамики работоспособности вашего сайта (опытные специалисты предоставляют услуги по удалению лишних файлов, их перемещению, резервному копированию и т.д.);
  • защиту от попыток взлома и действия, направленные на повышение безопасности сайта и т.д.

Информационная поддержка

Если одним из условий получения прибыли является повышение посещаемости вашего ресурса, то без информационной поддержки вам не обойтись, так как она предусматривает обновление различного рода информации на вашем сайте. Без продвижения и информационной поддержки невозможны такие виды интернет-бизнеса, как интернет-магазины, блоги, информационные и медиапорталы и т. п. Наличие и постоянная обновляемость информации на вашем сайте будут привлекать на него все новых и новых посетителей, каждый из которых может быть вашим потенциальным клиентом. Под информацией понимают не только текстовый контент, но и графические данные. Компании, которые предлагают информационную поддержку сайтов, могут обновлять (удалять, добавлять) различную информацию на вашем сайте, вести новостные ленты, создавать и наполнять новые страницы на сайте и т. д.

Сервисная поддержка

Если вы - владелец интернет-магазина или просто ведете форум на сайте, то без этого вида поддержки вам не обойтись. Именно сервисная поддержка обеспечивает взаимосвязь с посетителями, клиентами, пользователями вашего ресурса. Чем лучше сервисная поддержка, тем более слаженной и бесперебойной становится работа ресурса. Благодаря этому можно привлечь новых клиентов-посетителей, что во многом поспособствует продвижению сайта в Интернете.

Если вы действительно планируете получать прибыль от ваших ресурсов, постарайтесь обеспечить самую качественную поддержку вашему ресурсу.

Метки: сайт, поддержка